Respuestas breves sobre pago, entrega, disponibilidad y soporte

Con criptomonedas a través de Heleket. Los precios están en dólares y la pasarela emite una factura por ese mismo importe. La lista de monedas la verás en su página de pago, fuera de la tienda. Paga la cifra indicada tal cual, sin redondearla.

No hay registro ni contraseña. Basta con un correo electrónico al finalizar la compra; el nombre y el contacto de Telegram son opcionales, y no pedimos ni dirección ni número de teléfono. Después, el pedido se abre con su propio enlace privado.

Sí, y se calcula por el total de cuentas del carrito, sin cupones ni códigos: 5% a partir de 100 cuentas, 10% a partir de 500 y 15% a partir de 1000. El descuento ya viene aplicado en el total que ves antes de pagar.

Que el pago llegó con alguna anomalía: una transferencia que no llega a cubrir la factura, otra que aparece fuera de plazo. Esos casos los mira una persona, no un sistema automático. Mientras dure la revisión no vuelvas a pagar. En qué estado está el pedido lo ves siempre en su página.

La entrega se pone en marcha sola cuando la red confirma el pago de forma definitiva. Cuánto tarda esa confirmación depende de la criptomoneda y de la red que elijas, así que no damos plazos. Después las cuentas se empaquetan y el enlace aparece en tu pedido.

En la página de tu pedido. Se actualiza sola, así que no hace falta recargarla, y el correo de entrega lleva ese mismo enlace. Todo lo que ocurre entre el pago confirmado y el ZIP se detalla en la página de entrega.

No. El enlace está limitado por tiempo y por número de descargas, y en la página del pedido siempre ves cuánto queda de lo uno y de lo otro. La página de protección del pedido explica qué hacer si caduca, si se pierde o si acaba en manos ajenas.

En los que declara la ficha del producto: TDATA y SESSION + JSON, los dos a la vez. Todo llega dentro de un único ZIP por pedido, con una carpeta por cuenta.

No. Al crear el pedido, las unidades quedan reservadas para ti hasta que vence el plazo de pago, y ese plazo lo verás en la propia página del pedido. Si vence sin pago, vuelven al stock y quedan libres para cualquiera.

Es el archivo con la contraseña de la verificación en dos pasos. Aparece dentro de la carpeta de una cuenta solo cuando esa cuenta la tiene activada, así que no está en todas.

No podemos prometerlo, y no lo prometemos: la tienda no asegura que una cuenta siga funcionando de aquí en adelante. Telegram decide sobre las cuentas de su plataforma, fija las reglas y puede restringir las que no las cumplan; esa decisión no pasa por nosotros. Sí te contamos qué revisamos antes de poner un producto a la venta, y lo tienes en la página de seguridad.

Depende de la fase en la que esté el pedido, y la frontera es el momento en que la descarga quedó disponible. La política de reembolso detalla las situaciones concretas.

Hay dos vías oficiales y las dos llegan al mismo soporte. Las tienes en la página de contacto, junto con las señales que delatan a un impostor. Si lo que falla es un pedido concreto, la página de soporte indica qué contar y qué adjuntar para resolverlo a la primera.