Центр помощи
Нужна помощь с заказом? Поддержка DragonSIM на связи.
Support
Нужна помощь с заказом?
Напишите номер заказа и опишите проблему. Поможем со скачиванием ZIP, защищёнными ссылками и доступом к заказу.
Написать в поддержку
Ссылка Download ZIP
Страница order-received
Вопросы по оплате / checkout
Как я получу заказ?+
После оплаты на странице заказа появится кнопка Download ZIP. Ссылка на скачивание также придёт на email.
Каждая папка уникальная?+
Да. Каждая проданная единица выдаётся один раз и списывается со склада.
Какие форматы входят?+
В товар могут входить TDATA, Session и JSON — зависит от выбранной позиции.
Можно скачать ZIP повторно?+
Да. Можно снова открыть защищённую ссылку заказа и скачать ZIP повторно, пока ссылка доступна.
Что делать, если нужна помощь?+
Свяжитесь с поддержкой DragonSIM через страницу Help или email поддержки.